개인정보처리방침

개인정보처리방침

빛고을여성병원(이하 병원이라 함)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

 


 

1. 개인정보의 처리목적

병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
  • 진료ㆍ건진 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
  • 검사결과 및 개인별 맞춤 SMS, e-mail정보 제공에 이용
  • 고객 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 행사정보 등의 안내
  • 차별화 된 의료 콘텐츠 및 건강 컨텐츠 제공
  • 신규 서비스 개발 및 방문 고객 분석과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
  • 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공
  • 외부 수탁검사 의뢰를 위한 기초자료
  • 소비자 기본법 제 52조에 의거한 소비자 위해 정보 수집

2. 개인정보의 제3자 제공

병원은 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

병원은 의료법에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
개인정보 보유기간
환자명부 5년
진료기록부 10년
처방전 2년
수술기록 10년
검사소견서 5년
방사선사진 및 그 소견서 5년
간호기록부 5년
조산기록부 5년
진단서 등 부본
(진단서‧사망진단서 및 시체검안서 등 별도 구분하여 보존)
3년

파기절차

  • 법정 유효기간 후 파기방법에 의하여 즉시 파기

파기방법

  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
  • 서류로 남아있는 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기

4. 개인정보처리의 위탁

① 병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
수탁업체 ㈜네오소프트뱅크
위탁업무내용 전자진료 기록관리 및 유지보수
개인정보 보유 및 이용기간 위탁계약 종료 시 까지

 

수탁업체 인피니트 헬스케어
위탁업무내용 의료영상정보 기록관리 및 유지보수
개인정보 보유 및 이용기간 위탁계약 종료 시 까지

 

수탁업체 아이메딕스
위탁업무내용 고객관리 문자서비스 및 유지보수
개인정보 보유 및 이용기간 위탁계약 종료 시 까지

 

수탁업체 이원의료재단
위탁업무내용 혈액검사, 세포병리검사, 부인과검사 의뢰
개인정보 보유 및 이용기간 위탁계약 종료 시 까지

 

수탁업체 포유병리과
위탁업무내용 조직검사 의뢰
개인정보 보유 및 이용기간 위탁계약 종료 시 까지

 

수탁업체 보령바이오파마
위탁업무내용 G스캐닝검사 의뢰
개인정보 보유 및 이용기간 위탁계약 종료 시 까지

 

수탁업체 서비코씨엔에스
위탁업무내용 자궁경부 판독의뢰
개인정보 보유 및 이용기간 위탁계약 종료 시 까지

 

수탁업체 우수메디칼
위탁업무내용 신생아 망막 검사의뢰
개인정보 보유 및 이용기간 위탁계약 종료 시 까지

 

② 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법

정보주체는 병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 개인정보 열람요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제요구
  • 처리정지 요구

6. 처리하는 개인정보 항목

병원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

진료 시 수집 항목

  • 필수항목 : 병원등록번호, 성명, 생년월일, 주민등록번호, 성별, 주소, 전화번호, e-mail
  • 건강정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보

진료비 수납 시 수집항목

  • 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보

고객관리 서비스 수집항목

  • 필수항목 : 병원등록번호, 성명, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호

7. 개인정보의 파기

병원은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 전자적 파일 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
  • 종이 문서 : 종이로 출력된 문서는 분쇄 및 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치 : 내부 관리계획 수립‧시행, 직원․종업원 등에 대한 정기적 교육
기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신 및 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
물리적 조치 : 개인정보가 저장‧보관된 장소의 시건, 출입통제 등

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

병원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

성명 직책 연락처
선진규 원장 062-602-9000

10. 이 개인정보처리방침은 2014년 4월16일에 제정되었으며 법령∙정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가∙삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지(http://www.shinelady.co.kr/)를 통해 변경 사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

시행일자 : 2014년 4월 16일
최종변경일자 : 2019년 5월 31일